Ответы на часто задаваемые вопросы |
|
|
При ответе на вопросы ни один заказчик не пострадал! :)))
|
Вопрос:
Чем немецкая система безрамного остекления отличается от финской ?
|
Ответ:
Основные преимущества (отличия) немецкой системы следующие:
- Более мощные несущие и створчатые профили, выдерживающие большие нагрузки (толщина стенок профиля доходит до 6 мм )
- Склейка створчатого профиля и стекла
- Использование подшипников качения
- Возможность натяжки стекла
- Возможность переноса веса створок: на верхний профиль; на нижний профиль или распределить вес между верхним и нижним профилями.
- Возможность остекления балконов абсолютно любой формы с передвижением створок с одного участка на другой.
- Более мощная система открывания, что позволяет поддерживать створку большого веса.
|
Вопрос:
Что может изменить окончательную стоимость заказа, просчитанную по телефону после приезда замерщика ? Какие нюансы могут “всплыть” ?
|
Ответ:
При просчете заказа по телефону в нашей компании необходимо иметь в виду следующее;
• Во избежание недоразумений, связанных с предварительным просчетом, все наши консультанты перечисляют все, что входит в стоимость заказа. У нас не практикуются искусственные накрутки (Например; стоимость доставки составляет 30 долларов по Москве и не зависит от этажности дома и количества доставляемого на объект материала, в стоимость монтажных работ и материалов входит все необходимое; Вам не понадобиться более ничего оплачивать)
• Мы не навязываем ненужные и необоснованные работы.
• В некоторых случаях необходимость выполнения дополнительных работ может определить только замерщик непосредственно на объекте, тем не менее, наши консультанты стараются подробно выяснить потребности заказчика прежде, чем просчитывать заказ
• Как правило, разница между просчетом по телефону и реальной стоимость для простого заказа не должна превышать 5-10%
И конечно, при изменении размеров или комплектации заказа соответственно меняется и стоимость…
|
Вопрос:
У меня закончился ремонт в квартире, но сейчас я решил стеклить балкон. Не окажется ли так, что после его установки ремонт придется делать снова ?
|
Ответ:
В случае если квартира жилая или сразу после ремонта и есть хоть малейшая вероятность повредить внутреннее убранство или отделку мы застилаем (абсолютно бесплатно) в помещении смежном с балконом пол и мебель целлофаном и картоном. И конечно работы проводятся с повышенной аккуратностью, так что вы можете быть абсолютно спокойны!
|
Вопрос:
Чем обоснован выбор стекла в безрамном остеклении 6 или 8 мм ?
|
Ответ:
Толщина стекла зависит от высоты конструкции и от этажа, на котором эта конструкция устанавливается (так как ветровые нагрузки неодинаковы и подразделяются на группы в зависимости от высоты здания). Мы рекомендуем стекло 6 мм при высоте конструкции до 1,7 м и до 10 этажа, во всех остальных случаях стекло толщиной 10 мм.
|
Вопрос:
Насколько герметичны рамное и безрамное остекления ?
|
Ответ:
Перечисленные Вами виды остекления относятся к “холодным” типам светопрозрачных конструкций.
Рамное остекление профилем Provedal повышает температуру на балконе на 7-10 градусов, а фетровые уплотнители по периметру створок позволяют сделать балкон защищенным от уличной пыли. Безрамное остекление, по большому счету, это декоративная оболочка балкона. От атмосферных осадков, конечно, защищает, но по сохранению температуры на балконе, звукоизоляции и герметичности уступает остальным типам остекления…
|
Вопрос:
Почему пластиковые окна такие тяжелые ?
|
Ответ:
Давайте посчитаем: вес кв.м. стекла толщиной 4 мм составляет около 7 кг. Отсюда следует что, вес двухкамерного стеклопакета (с учетом дистанционных рамок) получается равным 22 килограммам. Добавляем вес непосредственно профиля с элементами фурнитуры и армирующий профиль, который даже тяжелее профиля. Но без армирующего профиля никак нельзя, потому что пластиковые изделия под воздействием температур и внешних нагрузок меняют форму (могут деформироваться). Чтобы повысить жесткость конструкций внутри профиля (рамы и створок) устанавливается армирующий усиленный вкладыш (стальной). Сечение и толщина стенок армирующего вкладыша рассчитывается исходя из требований статики. Армирующий профиль может иметь как П-образную форму, так и замкнутую прямоугольного сечения…. В итоге вес среднего окна размером 1,5*1,5 м составляет около 90 кг.
|
Вопрос:
Как правильно ухаживать за окнами ПВХ ?
|
Ответ:
Не рекомендуется использовать чистящие средства, содержащие абразивные материалы или растворители, так как они лишают пластик безупречно гладкой поверхности. Грязь и пятна легко можно удалить с помощью мыльного раствора или стирального порошка. Можно воспользоваться специальным средством для ухода именно за окнами ПВХ (сейчас они имеются в продаже). Для того чтобы фурнитура работала безотказно, необходимо хотя бы раз в год обрабатывать ее подвижные узлы машинным маслом или специальной смазкой, входящей с состав средств по уходу за окнами ПВХ.
|
|
